Gestión Integral de la Calidad. Un enfoque por competencias
Cervantes Valencia José Armando , María Isabel , Platas García ISBN: 9786077446774 Editorial: Grupo Editorial Patria
Detalles del libro
No. de páginas284
Medidas250 x 190 x 15mm
Sinopsis
En la actualidad son muchas las organizaciones e instituciones que desean competir en la globalización a nivel mundial, para lo cual algunas de ellas utilizan ciertas herramientas que les permite planear, organizar y controlar las actividades que desempeñan. Dichas herramientas reciben el nombre de sistemas de gestión de calidad. El libro está formado por seis capítulos.
